Individual Assignment – Knowledge Management

Mini Case 1

The limitations of 100 case histories of industrial mergers (DaimlerChrysler) 

Fakta-fakta :

1. Mei 1998 perusahaan otomotif Jerman Daimler merger dengan perusahaan otomotif Amerika Chrysler.
2. Hal-2 yang menyebabkan kemunduran Paska merger
   1. Pembelotan para designer dan manager yang berpengalaman ke Ford dan  General Motors di Detroit.
   2. Isu pemilihan kantor pusat, apakah di Stuttgart atau di Detroit.
   3. Benturan manajemen di Board Level.
   4. Perbedaan kultur di Lower Manager
3. Tidak ada keterlibatan designer Amerika untuk mobil Mercedez.

Question :

1. Apa saja masalah yang dihadapi dalam penggabungan itu baik dari tingkat Top, Middle maupun Low ?

Masalah yang terjadi dalam penggabungan tersebut adalah adanya perbedaan model atau gaya kepemimpinan Amerika dan Jerman yang menyebabkan terjadinya benturan di level Top, Middle maupun Low. Sehingga muncul hal-hal antara lain : Isu pimilihan kantor pusat apakah di Stuttgart atau di Detroit, perbedaan pendapat tentang persiapan dokumen sebelum rapat antara Amarecan’s managers dan Jerman’s managers, perbedaan di lower manager tentang laporan presentasi.

 

2.      Apa yang melatarbelakangi hal tersebut bisa terjadi (point 1) ?

Yang melatarbelakangi hal tersebut adalah adanya dua kultur (Tacit Knowledge) yang kuat yang dimiliki oleh kedua perusahaan tersebut dan masing-masing saling mempertahankannya.

 

3.      Apa strategi untuk mengatasinya ? 

Untuk mengatasi hal tersebut adalah

1. Menggabungkan dengan memilih model-model kepemimpinan, operasional yang effektif dari model Amerika dan model Jerman  untuk ditetapkan menjadi aturan main.
2. Menjaga talented people (designer & manajer) agar tidak membelot ke perusahaan lain.
3. Selanjutnya perusahaan harus melakukan knowledge transfer dari mulai Tacid Knowledge à Expilicit Knowledge à Tacit Knowledge melaui proses Socialization, Internalization, Externalization dan Combination.

No Comments »

No comments yet.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URL

Leave a comment

Name (required)

Mail (will not be published) (required)

Website